La tecnológica FansUnite realiza una encuesta de mercado a los cuatro meses de comenzar la operativa del mercado de Ontario que descubre las "preocupaciones" de los potenciales clientes, como por ejemplo que Bet365 era la marca referente en el mercado alegal.

Son conclusiones que denotan las grandes semejanzas de los consumidores de esta nueva jurisdicción con sus vecinos estadounidenses. De hecho, las preferencias sobre los deportes a apostar apenas varían: la NFL capta el 61%, la NBA el 57% y la NHL el 44%.

Que el 51% de los consultados en la encuesta admita que realizaba apuestas vía móvil antes de habilitarse un marco regulatorio como el actual resulta de lo más paradigmático y seguramente un denominador común respecto de otras jurisdicciones. Es un comportamiento perfectamente asimilable en cualquier parte del mundo.

La encuesta atribuye al medio de pago "el mayor dolor de cabeza" de los clientes y el 25% reconoció que, en el caso de proceder de una promoción, intentarían hacerse con una nueva app de apuestas deportivas, lo que pudiera cuestionar el criterio de fidelización que aparentemente sí habría logrado Bet365 antes de acceder al nuevo mercado regulado.