Un estudio de mercado solicitado por la American Gaming Association (AGA) subraya que la inversión en políticas de ‘juego responsable’ han experimentado un crecimiento superior a los ingresos por juego en los últimos siete ejercicios

Adjuntamos en la presente noticia el primer análisis de estas características titulado ‘Escala de Efectividad en la Intervención del Juego Responsable’, cuyos destinatarios son académicos, miembros de la industria e investigadores especializados en evaluar los mensajes de ‘juego responsable’.

Cinco han sido las grandes áreas en las que se ha concentrado el compromiso inversor sobre esta materia:

• Interacciones con el servicio del cliente; 135’4 millones de dólares
• Programas de Juego Responsable: desarrollo y mantenimiento:122’4 millones de dólares
• Educación al ‘juego responsable’ por el consumidor: 107’7 millones de dólares
• Investigación en ‘juego responsable’ y en otras organizaciones especializadas sin ánimo de lucro: 31’8 millones de dólares
• Servicios de apoyo al problema del juego de azar: 26’1 millones de euros.

Este primer estudio es un ejemplo del compromiso de la industria por la responsabilidad, que ha adoptado una actitud proactiva en esta materia “para asegurar que nuestros clientes dispongan de herramientas, conocimiento y salvaguardias para jugar de manera responsable”, explica Joe Maloney, del área de Comunicación Estratégica de AGA.