La DGOJ documenta el perfil del jugador online en el ejercicio 2021 a partir de indicadores sobre los jugadores activos, el gasto medio, el volumen anual de depósitos y retiradas, depósitos y retiradas según medio de pago, jugadores activos por mes o rangos de gasto, entre otros.
El menor gasto neto medio en 2021 correspondió a los jugadores con edades comprendidas entre 18 y 25 años.
La media de jugadores activos por mes fue de 666.735 y el tiempo medio de actividad de 5'44 meses: el 24'25 de los jugadores permanecen activos durante un mes o menos.
Aunque la Apuesta observa una pérdida creciente de peso por GGR en el mercado Punto Es, el Informe resalta que es el segmento en el cual participa un mayor número de personas (1.136.299) con una tasa de variación anual del 8'76%. Casino observa una variación anual del 2'37%, mientras que el Poker observa una tendencia negativa anual del -24'25%.
La mayoría de los jugadores (59'54%) jugó sólo a un segmento (43'64% Apuestas, 1'34% Bingo, 8'17% Casino y 6'39% Poker).