Por sexto año la marca Merkur Casino obtiene el reconocimiento de la revista Focus Money a partir de un estudio que regularmente analiza las opiniones de clientes.
El estudio ha sido realizado conjuntamente con la auditora especializada en la evaluación de los servicios dispènsados por empresas en sectores determinados, Deutschland Test.
Los criterios evaluados se centran en seriedad, elenco de juegos ofertados, servicio dispensado, actitud de las plantillas y otras 26 variables en las cuales las respuestas coincidieron mayoritariamente en calificar de "muy buena" la labor.
La cadena de Salones de Gauselmann Group acredita más de 400 establecimientos en Alemania. Desde la reapertura de los espacios de juego y entretenimiento tras la pandemia han sido numerosas las iniciativas emprendidas.