Tender hacia la omnicanalidad de la prestigiosa marca de casinos presenciales en Reino Unido con la versión digital y crear un solo monedero que beneficie a los clientes registrados en ambos canales, grandes objetivos de la integración.
Una estrategia que busca la personalización a través de un único elemento que tiene que proporcionar la plataforma y que ha representado un importante esfuerzo tecnológico emprendido una vez cristalizó la compra del operador de bingo y casino Stride Gaming en 2019. De hecho, la empresa destaca la participación de más de 400 miembros de la compañía repartidos en diferentes puntos de la geografía mundial pra implementar este proyecto.
Para Grosvenor como marca incluida en Rank Group supone un importante paso, luego que la pandemia hubiera impactado severamente en su división presencial.