La inspección detectó que al menos tres operadores ofrecían bonus asociados con devolución de dinero y en otros casos el operador contactaba directamente con el usuario ofreciendo este tipo de fórmula.
Países Bajos no permite que la devolución de premios pueda realizarse vía bonus, pero el ente regulador identificó ofertas que se ajustarían a este tipo de procedimiento, de forma que se compensaban las pérdidas a través de esta fórmula.
La investigación desplegada por Kansspelautoriteit estima que este tipo de promoción es un factor que aumenta los riesgos del usuario y, en particular, el hecho de que pudieran jugar a partir de apuestas más elevadas.