La introducción de elementos y diseños que guardan relación con conceptos propios de juego son vistos como un incitación para que el consumidor pueda tomar decisiones en contra de sus propios intereses.
Incluir mensajes de celebración en la app por la realización de operaciones se interpreta como un factor de incremento de las probabilidades de que el consumidor invierta más allá de lo que puede entenderse el riesgo propio en este tipo acciones.
Se trata de exposiciones a inversiones de alto riesgo. La Autoridad espera que todas las empresas que ofrecen 'trading de acciones' a los consumidores revisen y, cuando corresponda, realicen mejoras en sus productos, según los hallazgos obtenidos. Piden también que el apoyo de estas empresas a aquellos clientes que puedan trascender circunstancias de vulnerabilidad.
Francesc Perendreu ha reconocido en los últimos meses un incremento de los casos relacionados con 'trading' en las consultas y tratamientos terapéuticos que efectúa en la sede de ACENCAS, muy superiores a casos relacionados con patologías de juego.